2023/06/18 16:42
こんにちは🌤EC担当の九郎座です☺
本日は以前の【よくあるご質問】についての
続編を掲載いたします(^^)
お問い合わせ先の追加方法ですが
①BASEショップトップに出てくるアイコンの
【友だち追加する】をタップ👆
②LINEの画面に切り替わるので
【＋CONTENTOオンラインショップ】の下の
追加をタップしメッセージくださいませ🙌
電話・メールでも対応しております！！
↑こちらのアイコンからもお友だち追加が出来ます！！
ぜひお友だち追加をお願いいたします💁♀️
Q.組み立てはしてもらえますか？
A.通常のご注文では【玄関渡し】で
組み立てのサービスはついておりません。
追加オプションにて承っておりますので
ご注文前にお問い合わせくださいませ✨
※エリア・商品によって料金が異なっております。
お客様自身でも組み立てやすいように
予め簡易工具がついております👌
工具をご準備いただく必要はございません🌈
Q.注文商品の保証はついていますか？
A.ご注文商品全てに保証がついております。
メーカー保証に合わせて、弊社でも保証しております。
※保証期間については、商品により異なります。
無償期間・有償期間がございます。ご了承くださいませ🙇♀️
Q.購入した商品のメンテナンス方法が知りたいです！
A.商品によりメンテナンス方法が異なってまいります。
お問い合わせいただけますと、メンテナンス方法を
お知らせいたします🎶
モールテックスやアクルテック、ファブリック、レザーなど
メンテナンスについて気になることがございましたら
専門スタッフがお答えいたします🥰
Q.商品のサイズやカラーで迷っています…。
A.お部屋のイメージ写真や間取り図を送って頂けますと
専門スタッフよりアドバイスをいたします！
買う前に相談が出来ますので
思っていたより大きいサイズを買ってしまった…。
他の家具と似合わなかった…。などの問題が
起きないように事前に解決できればと思います🫡
ご相談料金は無料ですので、お気軽にお申し付けください🙇♀️
Q.オフィス用に数が必要なのですが…。
A.商業用の発注ももちろん大歓迎です！！
在庫確認後に納期のご相談承ります🎶
別途お見積り可能ですので、お申し付けくださいませ。
お問い合わせお待ちしております(*^-^*)
